Le meilleur logiciel chauffagiste dépend d'abord de votre activité : pour des devis d'installation et des factures d'entretien simples, gratuits pour démarrer, Lio suffit souvent, alors qu'une entreprise qui gère un parc de contrats d'entretien, du SAV et plusieurs techniciens se tournera vers Extrabat, Mediabat ou Organilog. Ce comparatif, mis à jour en septembre 2026, passe en revue 7 logiciels à partir de leurs pages officielles, avec les tarifs relevés en septembre 2026 et sans note inventée.
En bref
Réponse rapide : quel logiciel choisir quand on est chauffagiste ?
Transparence
Article rédigé par l'équipe Lio, éditeur de l'un des logiciels comparés. Les informations sur les autres logiciels proviennent uniquement de leurs sites officiels, consultés le 17 septembre 2026 ; une information absente est notée « non communiqué ».
- Chauffagiste indépendant qui fait devis, installations et visites d'entretien : Lio (gratuit pour démarrer, TVA par ligne, forfaits d'entretien au catalogue, paiement en ligne, facture électronique via une plateforme agréée).
- Entreprise avec un portefeuille de contrats d'entretien et du SAV : Extrabat (contrats avec rappels SMS, prise de rendez-vous en ligne) ou Mediabat avec son module BatiEntretien.
- Équipe de techniciens à planifier sur le terrain : Organilog (planning, rapports d'intervention, application hors ligne, GMAO).
- Artisan qui veut une bibliothèque d'ouvrages BTP et des situations de travaux : Obat ou Batappli.
- Budget minimal avec IA et serveur MCP : Costructor (offre gratuite, devis par IA, MCP dans l'offre Premium).
Les critères pour choisir un logiciel de chauffagiste
Le métier combine deux rythmes : des chantiers d'installation (pompe à chaleur, chaudière, plancher chauffant) avec acomptes, et des visites d'entretien courtes et répétées. Le bon logiciel doit suivre les deux.
| Critère | Pourquoi c’est important | Question à poser à l’éditeur |
|---|---|---|
| Contrats d’entretien | Visites annuelles, renouvellements, rappels clients | Le logiciel crée-t-il les contrats, les échéances et les rappels ? |
| SAV et interventions | Pannes, historique par équipement, rapports signés | Bons d’intervention, historique, rapport avec photos ? |
| TVA par ligne | Une installation peut mêler 5,5 %, 10 % et 20 % | Taux choisi ligne par ligne et mention client du taux réduit ? |
| Mentions RGE | Vos clients en ont besoin pour MaPrimeRénov’ | La qualification est-elle reprise sur devis et factures ? |
| Catalogue d’équipements | PAC, chaudières, ballons, radiateurs | Catalogues fournisseurs importés ou catalogue à créer ? |
| Acomptes et solde | Le matériel se commande avant la pose | Factures d’acompte liées au devis et solde calculé ? |
| Planning et mobilité | Techniciens sur la route, parfois sans réseau | Planning, application mobile, mode hors ligne ? |
| Facture électronique | Réception obligatoire depuis septembre 2026, émission en 2027 pour les TPE | Plateforme agréée, formats, surcoût ? |
Tableau comparatif des logiciels pour chauffagiste (septembre 2026)
| Logiciel | Profil visé | Contrats / SAV | Prix d’entrée | IA / MCP | Facture électronique |
|---|---|---|---|---|---|
| Lio | Indépendants, artisans, TPE | Forfaits d’entretien au catalogue ; pas de gestion de parc ni de SAV | Gratuit, puis 9 € HT/mois | Assistant IA (offres payantes) + serveur MCP | Factur-X, UBL, CII via SuperPDP (PA) |
| Obat | Micro, artisans, TPE/PME | Non communiqué | 32 € HT/mois (micro), 49 € HT (artisan) | Devis vocal IA ; MCP non communiqué | Via Iopole (PA) |
| Batappli | Entreprises du bâtiment | Contrats d’entretien et bons de travail (offre Artisan) | 39 € HT/mois | Non communiqué | eFacture (Cecurity), PA immatriculée |
| Costructor | Artisans et entreprises du BTP | Bons d’intervention (Business+), tâches récurrentes de maintenance | Gratuit, puis 15 € HT/mois | Devis par IA ; serveur MCP (Premium) | PA incluse (non nommée), Factur-X |
| Extrabat | Plombiers-chauffagistes, climaticiens | Contrats, SAV, rappels SMS, prise de RDV en ligne (dès Standard) | 49 € HT/utilisateur/mois | Non communiqué | Via Iopole (PA), incluse |
| Mediabat | Artisans du bâtiment | Module BatiEntretien en option | 37 €/mois avec engagement (HT ou TTC non précisé) | Assistant IA annoncé ; MCP non communiqué | Non communiqué |
| Organilog | Entreprises d’interventions | Contrats, interventions récurrentes, GMAO/SAV | 0 € (Basique), devis dès Business à 35 €/utilisateur/mois | Reformulation IA (Premium) ; MCP non communiqué | Via une plateforme agréée (non nommée), dès Business |
Les 7 logiciels en détail
Lio : devis d’installation et factures d’entretien simples
Lio (web et Android) permet de créer un catalogue d'équipements et de forfaits d'entretien avec prix et taux de TVA, de choisir le taux ligne par ligne, d'émettre acomptes et facture de solde, de reprendre vos mentions (qualification RGE, assurance) sur chaque document et d'encaisser par Stripe ou SumUp dès l'offre gratuite. Les relances automatiques commencent à l'offre Starter et l'export comptable à l'offre Pro. Les factures électroniques partent via SuperPDP, plateforme agréée. Sur les offres payantes, l'assistant IA prépare un devis à partir de votre description, avec aperçu à valider, et le serveur MCP ouvre le compte à ChatGPT ou Claude.
- Points forts : devis illimités gratuits, prise en main rapide, prix d'entrée bas.
- Limites : pas de gestion de parc d'équipements, de SAV, de stock ni de planning de techniciens ; pas d'application iOS.
Extrabat : contrats d’entretien et SAV pour le génie climatique
Extrabat consacre une gamme aux plombiers-chauffagistes, chauffagistes et climaticiens : contrats d'entretien avec rappels SMS et prise de rendez-vous en ligne, planning et suivi des interventions, historique SAV, application Extrabat Today pour les techniciens (rapports, photos, signature, hors ligne), plus de 120 catalogues fournisseurs et export comptable. Selon sa page tarifs, la facture électronique est incluse via Iopole.
- Points forts : couverture complète entretien et SAV, applications sur App Store et Google Play.
- Limites : prix par utilisateur ; contrats et SAV à partir de l'offre Standard (69 € HT par utilisateur et par mois) ; démonstration plutôt qu'essai en libre-service ; IA non communiquée.
Mediabat : module BatiEntretien et fluides frigorigènes
Mediabat propose une bibliothèque génie climatique, plomberie et sanitaire. Son module BatiEntretien gère modèles de contrats, suivi des équipements, planning des techniciens, visites avec listes de contrôle, rapports signés, CERFA fluides frigorigènes et alertes de renouvellement. La page tarifs liste aussi situations, métrés, autoliquidation et export FEC.
- Points forts : module entretien très complet, essai gratuit de 15 jours.
- Limites : BatiEntretien en option (prix non communiqué) ; offre à 37 €/mois avec engagement ; détail de l'assistant IA et plateforme agréée non communiqués.
Organilog : planning et interventions terrain
Organilog est un logiciel d'interventions et de maintenance avec une page plombier-chauffagiste : signature en ligne des devis, contrats et rapports, stock et réapprovisionnement, SAV/GMAO, planning et application mobile hors ligne. Sa page offres va de Basique (0 €) à Premium (59 € par mois et par utilisateur, en annuel).
- Points forts : pilotage des techniciens et des interventions récurrentes, offre gratuite pour tester.
- Limites : devis et facture électronique à partir de l'offre Business (35 € par utilisateur) ; mention HT non précisée ; IA limitée à la reformulation de commentaires (Premium).
Obat, Batappli et Costructor : les généralistes du BTP
Obat a une page chauffagiste, une bibliothèque de 30 000 ouvrages, les situations et retenues de garantie dans toutes ses offres, un devis vocal par IA et la facture électronique via Iopole ; la gestion des contrats d'entretien n'est pas communiquée. Batappli inclut contrats d'entretien, bons de travail et stock dans son offre Artisan à 79 € HT/mois (tarifs). Costructor propose une offre gratuite, des tâches récurrentes de maintenance, des bons d'intervention à partir de Business+ et un serveur MCP en Premium (tarifs).
- Points forts : outils de chiffrage BTP complets, pages métier dédiées.
- Limites : pas d'offre gratuite chez Obat et Batappli ; fonctions entretien et intervention réservées aux offres supérieures chez Batappli et Costructor.
Prix des logiciels chauffagiste en 2026
| Logiciel | Offre gratuite | Offre d’entrée | Offre avec entretien / SAV | Essai / engagement |
|---|---|---|---|---|
| Lio | Oui (devis illimités, 4 factures/mois) | Solo 9 € HT/mois | Non proposé | Sans engagement |
| Obat | Non | Pro 32 € HT/mois (micro) ou 49 € HT (artisan) | Non communiqué | Essai 14 jours |
| Batappli | Non | Devis 39 € HT/mois | Artisan 79 € HT/mois | Essai 10 jours |
| Costructor | Oui (Starter) | Pro 15 € HT/mois | Business+ 30 € HT/mois (bons d’intervention) | Essai 14 jours, sans engagement |
| Extrabat | Non | Éco 49 € HT/utilisateur/mois | Standard 69 € HT/utilisateur/mois | Démonstration, sans engagement de durée |
| Mediabat | Non | PRO 37 €/mois avec engagement | Option BatiEntretien (prix non communiqué) | Essai 15 jours |
| Organilog | Oui (Basique, limité) | Pro 19 €/utilisateur/mois (sans devis) | Business 35 €/utilisateur/mois | Démonstration gratuite |
Tarifs relevés en septembre 2026. Chez Lio, les offres Starter (19 € HT/mois), Pro (39 € HT/mois) et Max (99 € HT/mois) augmentent le nombre de factures et d'utilisateurs : voir les tarifs.
TVA, RGE, décennale : les règles à appliquer sur vos devis
| Travaux | Taux de TVA | Condition principale |
|---|---|---|
| Entretien, dépannage, remplacement dans un logement | 10 % | Logement achevé depuis plus de 2 ans |
| Pose, adaptation ou entretien d’équipements de chauffage ou d’eau chaude utilisant une énergie renouvelable ; régulation de chauffage ; calorifugeage ; entretien et réparation des chaudières à très haute performance | 5,5 % | Logement achevé depuis plus de 2 ans |
| Logement neuf, locaux professionnels | 20 % | Taux normal |
- Taux réduits : depuis le 1er mars 2025, le client certifie les conditions par une mention sur le devis ou la facture, qui remplace l'attestation (impots.gouv.fr).
- RGE : pour MaPrimeRénov', les travaux doivent être réalisés par un professionnel reconnu garant de l'environnement (Service Public). Faites figurer votre qualification sur vos devis.
- Devis de dépannage : le chauffage fait partie des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien encadrées par l'arrêté du 24 janvier 2017 ; le contenu du devis est rappelé par Entreprendre Service Public.
- Décennale : le chauffage central figure parmi les éléments d'équipement indissociables couverts par la garantie décennale, et l'attestation d'assurance doit être jointe aux devis et à la facture (Service Public).
- Sous-traitance : mention « Autoliquidation » et facturation hors taxe envers le donneur d'ordre (Entreprendre Service Public).
Facture électronique : où en est un chauffagiste en 2026 ?
Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise assujettie à la TVA doit pouvoir recevoir des factures électroniques, notamment celles de ses grossistes en chauffage. L'émission devient obligatoire au 1er septembre 2027 pour les PME, TPE et micro-entreprises, via une plateforme agréée (PA) (liste officielle). Vos factures d'entretien aux particuliers ne passent pas en facture électronique mais relèvent de l'e-reporting : voir facture électronique et particuliers.
À vérifier avant de choisir
Demandez le nom de la plateforme agréée utilisée, les formats produits (Factur-X, UBL, CII) et l'éventuel surcoût. Parmi les éditeurs comparés, Lio (SuperPDP), Obat et Extrabat (Iopole) et Batappli (eFacture) nomment leur plateforme.
Comment trancher entre ces logiciels
Posez-vous une question simple : combien de contrats d'entretien suivez-vous ? Avec quelques dizaines de visites par an, un catalogue de forfaits et une facture rapide suffisent : un outil simple comme Lio évite de payer un logiciel de SAV par utilisateur. Au-delà, avec plusieurs techniciens et un parc à suivre, Extrabat, Mediabat ou Organilog justifient leur coût. Pour vos devis de pompe à chaleur, vous pouvez aussi décrire le chantier à l'assistant IA de Lio et vérifier l'aperçu : voir devis BTP avec l'IA.
Facturez installations et entretiens avec Lio
TVA 5,5 %, 10 % ou 20 % par ligne, mentions RGE sur vos documents, acomptes, paiement en ligne et factures électroniques via une plateforme agréée. Gratuit pour démarrer.
Voir le logiciel de facturation chauffagisteConclusion
Pour un chauffagiste, le choix se joue sur l'entretien. Si vous facturez surtout des installations et des visites ponctuelles, Lio couvre l'essentiel avec une offre gratuite, la TVA par ligne, la facture électronique et l'IA. Si vous pilotez un parc de contrats, du SAV et des techniciens, Extrabat, Mediabat ou Organilog sont conçus pour cela, tandis qu'Obat, Batappli et Costructor apportent le chiffrage BTP. Comparez sur un vrai cas : un devis de pompe à chaleur et une visite d'entretien.
Questions fréquentes
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