Logiciel Gestion clients
Tous tes contacts au même endroit
Fini les contacts éparpillés entre ton téléphone, Excel et des bouts de papier. Avec Lio, tu retrouves instantanément n'importe quel client et tout son historique.
Pourquoi centraliser tes clients ?
Fini les contacts éparpillés. Avec Lio, tout est au même endroit, accessible en quelques clics.
Retrouve n'importe qui en 2 secondes
Recherche par nom, email, téléphone, SIRET. Plus besoin de fouiller dans tes notes ou ton Excel.
Historique complet en un coup d'œil
Tous les devis, factures, paiements d'un client regroupés sur une seule fiche. Plus jamais de recherche dans tes archives.
Plus jamais de doublon
Une seule fiche par client, toujours à jour. Lio détecte automatiquement les doublons lors de l'import.
Données entreprise en 1 clic
Recherche automatique SIRENE : nom, adresse, SIRET remplis automatiquement. Plus d'erreur de saisie.
Comment fonctionne la gestion clients avec Lio ?
En 5 étapes simples, organise ta clientèle et gagne du temps sur ta facturation.
Ajoute tes clients
Manuellement ou importe-les depuis CSV. Mapping automatique des colonnes.
Complète les fiches
Coordonnées, notes, type (particulier/pro). Tout est centralisé.
Facture directement
Depuis la fiche client, crée un devis ou une facture en 1 clic.
Consulte l'historique
Tous les documents liés au client s'affichent chronologiquement.
Exporte si besoin
CSV pour ton comptable ou migration vers un autre outil.
Ce que contient une fiche client Lio
Toutes les informations essentielles regroupées sur une seule page, avec l'historique complet de tes échanges.
Recherche automatique SIRENE
Une fonctionnalité différenciante qui te fait gagner du temps
Tu crées une facture pour une entreprise ? Tape simplement son nom ou son SIRET, et Lio remplit automatiquement :
Plus d'erreur de saisie, plus de recherche manuelle
Fini les allers-retours sur societe.com ou infogreffe. Lio interroge directement la base SIRENE officielle et remplit tout pour toi.
Import / Export de tes contacts
Migre facilement ta base clients depuis Excel, Google Sheets ou tout autre outil
Import CSV
- Importe tes clients depuis Excel, Google Sheets ou tout autre logiciel
- Mapping automatique des colonnes
- Détection des doublons
Export CSV
- Exporte ta base complète en 1 clic
- Idéal pour ton comptable ou migration
- Format standard compatible avec tous les outils
Particulier ou Professionnel ?
Lio différencie automatiquement pour adapter tes factures
Particuliers
- Pas de SIRET
- Pas de TVA applicable
- Mentions légales simplifiées
Professionnels
- SIRET obligatoire
- TVA gérée automatiquement
- Mentions légales complètes
Cette distinction impacte automatiquement tes factures (TVA, mentions légales). Plus besoin de réfléchir, Lio s'en charge.
Pour qui ?
Le logiciel pour gérer votre activité d'indépendant
Que vous soyez artisan, freelance ou dirigeant de TPE, Lio s'adapte à votre métier
Artisans
Plombiers, électriciens, serruriers... Gérez vos devis sur le terrain.
Freelances
Designers, développeurs, consultants... Facturez comme un pro.
Auto-entrepreneurs
Démarrez sereinement avec un outil gratuit et conforme.
TPE / PME
Gérez votre équipe avec des rôles et permissions.
BTP
Construction, gros œuvre, rénovation... TVA 10% gérée automatiquement.
Services à la personne
Aide à domicile, ménage, jardinage... Attestations fiscales incluses.
Pas un CRM usine à gaz
Lio n'est pas un CRM complexe avec 150 fonctionnalités que tu n'utiliseras jamais
C'est un carnet de contacts intelligent, pensé pour les indépendants et TPE :
Tu veux juste facturer et suivre tes clients, pas gérer des pipelines de vente.
Avis clients
Leur fichier clients, enfin rangé avec Lio
Artisans, freelances et TPE racontent comment ils retrouvent un client, son historique et leurs prestations sans chercher.
Florian
Plombier-chauffagiste
Quand un client rappelle pour une fuite, je tape son nom et je retrouve ses devis et factures dans sa fiche. Plus besoin de fouiller mes mails.
Sandrine
Gérante · entreprise de nettoyage
Mes clients réguliers ont chacun leur fiche avec adresse, contacts et historique. La recherche me fait retrouver le bon en un instant.
Maxime
Consultant indépendant
Chaque fiche client garde l’historique complet des documents envoyés. Avant un rendez-vous, je sais exactement où on en est.
Laura
Esthéticienne à domicile
Mes soins sont dans le catalogue avec leurs prix, je n’ai plus à les ressaisir. Et je vois d’un coup d’œil ce que chaque cliente a déjà réglé.
Yohan
Photographe · micro-entreprise
J’ai rangé mes forfaits shooting dans le catalogue : je les ajoute au devis en un clic, et chaque client garde son historique dans sa fiche.
Linh
Traductrice freelance
Je travaille avec des agences et des particuliers : chaque fiche regroupe leurs devis et factures, c’est devenu mon vrai carnet d’adresses.
FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que tu dois savoir sur la gestion clients avec Lio
Puis-je importer mes clients depuis Excel ?+
Oui, Lio permet d'importer un fichier CSV. Les colonnes sont mappées automatiquement, et les doublons détectés.
Comment fonctionne la recherche SIRENE ?+
Quand tu crées un client professionnel, tape son nom ou SIRET. Lio interroge la base SIRENE officielle et remplit automatiquement les coordonnées.
Puis-je ajouter des notes sur un client ?+
Oui, chaque fiche client dispose d'un champ notes libre pour ajouter toute information utile.
Comment voir l'historique d'un client ?+
Ouvre la fiche client, l'historique complet (devis, factures, paiements, relances) s'affiche chronologiquement.
Puis-je différencier particuliers et professionnels ?+
Oui, c'est automatique. Les professionnels ont un champ SIRET, les particuliers non. Cela impacte la TVA sur les factures.
Combien de clients puis-je enregistrer ?+
Illimité, même avec le plan gratuit de Lio.
Mes données clients sont-elles sécurisées ?+
Oui, hébergement dans l'Union européenne, chiffrement des données, conforme RGPD.
Puis-je exporter ma base clients ?+
Oui, export CSV en 1 clic pour sauvegarde ou migration.
Tu as d'autres questions ?
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