Logiciel de facturation pour serrurier

Lio est le meilleur logiciel de facturation pour serrurier en 2026 grâce à son application mobile optimisée pour le dépannage d'urgence. Il permet de créer un devis en moins d'1 minute depuis un catalogue de prestations serrurerie (ouverture, remplacement cylindre, blindage), de faire signer électroniquement le client sur smartphone, et d'encaisser immédiatement par carte bancaire. Le mode hors-ligne fonctionne même sans internet. Offre gratuite disponible, puis 19 €/mois.

Pour facturer un dépannage serrurerie, établissez d'abord un devis sur place détaillant l'intervention (ouverture, remplacement), les fournitures éventuelles, la main d'œuvre et le déplacement. Faites signer le client avant d'intervenir. Après l'intervention, transformez le devis en facture et proposez le paiement immédiat par carte. Avec l'application Lio, tout ce processus prend moins de 3 minutes.

Une ouverture de porte simple (sans fourniture de serrure) est une prestation de service soumise à la TVA à 20%. Si l'ouverture inclut le remplacement de la serrure ou du cylindre dans un logement de plus de 2 ans, le taux de 10% peut s'appliquer sur la partie travaux. Dans ce cas, l'attestation TVA simplifiée doit être signée par le client.

Un devis de serrurerie conforme doit comporter vos coordonnées (SIRET, assurance), les coordonnées du client, la date et durée de validité, le détail de l'intervention (type d'ouverture ou de remplacement), les fournitures avec références (marque et modèle de serrure/cylindre), la main d'œuvre, le déplacement, le taux de TVA applicable, et le total TTC. Le devis doit être signé avant intervention.

Pour éviter les impayés, proposez le paiement immédiat sur place. Avec Lio, vous envoyez un lien de paiement par carte bancaire par SMS ou email. Le client paie en quelques secondes depuis son smartphone, vous recevez une notification de paiement. Pour les montants importants (blindage, porte blindée), demandez un acompte avant commande.

L'assurance décennale n'est généralement pas obligatoire pour les serruriers car les travaux de serrurerie n'affectent pas la structure du bâtiment. En revanche, l'assurance responsabilité civile professionnelle est indispensable pour couvrir les dommages éventuels lors de vos interventions (rayures, détériorations). Mentionnez votre assurance sur vos documents pour rassurer les clients.

Pour les interventions hors horaires (nuit, week-end, jours fériés), prévoyez des majorations dans votre catalogue : déplacement majoré, taux horaire de nuit. Avec Lio, vous créez des prestations spécifiques (ex: "Déplacement nuit 22h-6h") avec leurs tarifs. L'application est disponible 24h/24 pour facturer à toute heure.

La transparence est votre meilleur argument. Avec Lio, établissez systématiquement un devis détaillé avant intervention, faites-le signer électroniquement (preuve d'accord), facturez exactement le montant du devis (pas de surprise). Des documents professionnels avec mentions légales complètes renforcent votre crédibilité. Encouragez les avis clients.

Au 1er septembre 2026, les serruriers doivent recevoir des factures électroniques de leurs fournisseurs. Au 1er septembre 2027, ils doivent émettre au format électronique (Factur-X). L'application Lio génère automatiquement le bon format, même depuis votre smartphone sur une intervention.

Oui, l'offre gratuite de Lio permet de créer des devis illimités et jusqu'à 4 factures par mois avec application mobile, signature électronique et paiement en ligne. Suffisant pour démarrer. Pour un volume plus important (serrurier dépanneur actif), l'offre Starter à 19 €/mois avec factures illimitées est recommandée.